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GB Ouest a été créée en septembre 2006 par Xavier THOLMER. - M. Tholmer, après une période de crise, le marché du conseil connaît une croissance importante, avec une concurrence accrue : selon vous, comment se différencie GB OUEST ? Nos clients apprécient à la fois notre ancrage en partenaire de proximité géographiquement, et notre positionnement de spécialiste opérationnel dans les métiers de la supply chain. Nous pouvons leur apporter des réponses appropriées en terme de mobilisation de compétences opérationnelles. - Vous avez récemment mis en place une nouvelle organisation interne au sein de votre entreprise, quel en est le but ? L'enjeu de cette nouvelle organisation est de fidéliser les meilleurs, afin de capitaliser nos savoir-faire, ce qui en retour profite à nos clients. Nous développons en particulier la fonction de consultant senior, dont l'action transversale doit permettre une meilleure maîtrise des process, des savoir-faire dans une activité où la connaissance est par définition décentralisée et difficile à pérenniser. - Selon vous, quelles qualités doit avoir un consultant ? Je pense que la curiosité est un préalable essentiel : il ne faut pas avoir peur de l’inconnu. Le goût pour la diversité, la capacité d’adaptation et bien sûr le sens du service client sont nécessaires pour s'épanouir et réussir dans ce métier. Mais il n’y a pas de profil type, nous aimons la diversité des profils. - Quelles sont vos ambitions concernant GB Ouest pour les années à venir, comment voyez-vous son développement à moyen terme ? Nous voulons accentuer notre spécialisation métier , la déployer au niveau national et international et pour cela recruter des hauts potentiels, les former à nos métiers, développer de vrais partenariats avec nos clients. La grande fidélité de ces derniers depuis la création caractérise notre développement et a permis l'accélération des derniers mois. |
26/03/2012 > 
